चेन्नई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (Chennai Metro Rail Corporation Limited) ने समय बचाने और चेन्नई (Chennai) में रहने वाले और मेट्रो (Metro) में यात्रा करने वाले यात्रियों (Passengers) के लिए टिकट काउंटरों (Ticket Counters) पर धक्का-मुक्की से बचने के लिए एक नई सेवा शुरू की है, जिसके लिए उपयोगकर्ता व्हाट्सएप (WhatsApp) के माध्यम से संदेश भेज सकते हैं। आप अपने मेट्रो टिकट बुक कर सकते हैं और इसमें बहुत कम समय लगता है। इतना ही नहीं, अब आपको अपनी मेट्रो भी समय पर मिल जाएगी।
कैसे शुरू हुई ये सेवा
आपको बता दें कि Tanla Solution की सहायक कंपनी Carrix के साथ मिलकर व्हाट्सएप चैटबॉट-आधारित क्यूआर टिकटिंग सेवा शुरू की गई है। इस सेवा के शुरू होने के बाद अब मेट्रो से सफर करने वाले यात्रियों को लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ेगा और इतना ही नहीं यात्रियों का काफी समय भी बचेगा। आप मेट्रो स्टेशन के बाहर से ही टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। इस प्रक्रिया से यात्रियों को फायदा होगा।
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क्या है टिकट बुकिंग की प्रक्रिया
1. व्हाट्सएप के जरिए टिकट बुक करने के लिए यात्रियों को सबसे पहले सीएमआरएल के व्हाट्सएप नंबर (+91 8300086000) पर एक संदेश भेजना होगा, जो शहर के सभी मेट्रो स्टेशनों पर प्रदर्शित होगा।
2. अब आपको अपनी पसंद की भाषा चुनने का विकल्प मिलेगा जिसमें आप अंग्रेजी या तमिल विकल्प में से चुन सकते हैं।
3. अब आपको यहां दो विकल्प देखने को मिलते हैं एक विकल्प टिकट बुक करने का और दूसरा विकल्प नजदीकी मेट्रो स्टेशन का पता लगाने का होता है।
4. अब बुक योर टिकट विकल्प पर क्लिक करने पर आपको अपना मूल और गंतव्य स्टेशन चुनने के लिए कहा जाता है।
5. खास बात यह है कि आप अपने साथ 5 अन्य टिकट भी बुक कर सकते हैं, यानी एक साथ कुल 6 टिकट बुक किए जा सकते हैं। आपको बता दें कि यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग या क्रेडिट/डेबिट कार्ड के जरिए टिकट बुक करने की प्रक्रिया पूरी की जा सकती है।
6. पेमेंट हो जाने के बाद आपको एक क्यूआर टिकट मिलता है, इस टिकट के साथ आपको ऑटोमेटेड गेट पर एंट्री मिलती है।
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