Digital India को बढ़ावा एवं यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेलवे के टिकट काउंटरों पर क्यूआर कोड डिस्प्ले मशीन को लगाया गया है। पारदर्शी लेन-देन के लिए क्यूआर कोड बेस्ड ट्रांजेक्शन सरल एवं सुरक्षित होता है। साथ ही यात्रियों को खुल्ले पैसे रखने की समस्या से छुटकारा मिलता है।
अतिरिक्त डिजिटल भुगतान की सुविधा के रूप में सभी आरक्षित एवं अनारक्षित टिकट विंडो पर डिजीटल क्यूआर कोड डिस्प्ले मशीन लगाया गया है। यह सुविधा रेलवे टिकट काउंटरों पर कैश लेन-देन के अतिरिक्त सुविधा है। वर्तमान में डिजिटल क्यूआर कोड से पेमेन्ट की अतिरिक्त सुविधा मंडल में कुल 130 अर्थात 91 जनरल टिकट काउंटरों, 29 आरक्षण कम जनरल टिकट काउंटरों एवं 10 आरक्षण टिकट काउंटरों पर उपलब्ध है।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक
जन सम्पर्क अधिकारी, कोटा रोहित मालवीय के अनुसार अभी भी कुछ यात्रियों को जानकारी के अभाव में कैश एवं खुल्ले के लिए परेशान होना पड़ रहा है। जिसके लिए कोटा मंडल ने जागरूकता अभियान चलाया हैं साथ ही यात्रियों की जानकारी के लिए टिकट विंडो पर डिजीटल पेमेंट की सुविधा की सूचना पट्टी एवं यात्रियों के समक्ष क्यूआर कोड डिस्प्ले मशीन होना अनिवार्य किया गया है जिससे इस सुविधा का लाभ यात्रियों को आसानी से मिल सके।